Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de Agosto de 2025

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i. Información General

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Toda la información publicada en el sitio es sólo para fines informativos y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.

ii. Reservas

Las reservas se realizan enviando un correo electrónico a info@topchartersgalapagos.com.
Una vez recibido el correo electrónico, se enviará una confirmación con los detalles del tour y las instrucciones de pago.
Las reservas no se consideran confirmadas hasta que se haya realizado el pago correspondiente.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa al momento de realizar la reserva.

iii. Pagos y cancelaciones

Los pagos deberán realizarse dentro del plazo indicado en el correo electrónico de confirmación.

En caso de cancelación por parte del cliente:
- Hasta 7 días antes del tour: reembolso del 100%.
- Entre 6 y 3 días antes: devolución del 50%.
- Menos de 72 horas antes: no hay reembolso.

iv. Responsabilidad

Shared Tours Galápagos actúa como intermediario entre los turistas y los prestadores de servicios turísticos (transporte, guías, alojamiento, etc.).

No es responsable por retrasos, pérdidas, accidentes o cualquier otro inconveniente fuera de su control.

v. Uso del sitio web

Se prohíbe copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido de este sitio web sin permiso por escrito.

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vi. Data Protection

By sending a reservation email, you agree that your personal information will be treated confidentially and used solely for reservation management purposes.

No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento.

vii. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el sitio web.

VIII. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, escríbanos a:

📧 info@topchartersgalapagos.com
📍 Puerto Ayora, Santa Cruz, Galápagos
📞 +593 989881851